FAQs
Häufig gestellte Fragen...
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Dienstleistungen und Prozessen. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Allgemein
Wie bekomme ich Zugang?
Nach der Buchung erhalten Sie alle weiteren Informationen per E-Mail, einschließlich Details zum Zutritt durch das Eingangstor. Innerhalb von maximal 15 Minuten nach der Buchung haben Sie bereits Zugang zu Ihrem Service, sei es Lagerraum, Postservice oder Büro.
Welche Vertragslaufzeiten stehen zur Verfügung, und gibt es Rabatte?
Wir bieten Abonnements mit Laufzeiten von 1 Monat, 3 Monaten, 6 Monaten und 1 Jahr an. Je länger die Mindestmietdauer, desto höher ist der Rabatt auf die monatlichen Kosten.
Mindestmietdauer für alle Services
Die Mindestmietdauer für alle Services beträgt in der Regel einen Monat. Danach können die Verträge flexibel monatlich gekündigt werden.
Zahlungsmöglichkeiten und Rechnung
Wie sicher sind die Einrichtungen?
Unsere Einrichtungen sind durch Videoüberwachung gesichert, und nur autorisierte Personen haben Zugang. Dies gewährleistet höchste Sicherheit für Ihre eingelagerten Gegenstände oder Dokumente.
Kann ich mehrere Services kombinieren?
Ja, es ist möglich, verschiedene Services zu kombinieren und an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Sprechen Sie uns gerne an, um eine passende Kombination zu erstellen.
Wie und bis wann kann ich kündigen?
Die Kündigung erfolgt per E-Mail und muss stets bis zum 15. des Vormonats der nächsten Buchungsperiode bei uns eingehen.
Lagerraum
Gibt es eine Kaution?
Ja, es wird eine Kaution in Höhe von ein bis zwei Monatsmieten erhoben. Diese wird nach Vertragsende und ordnungsgemäßer Rückgabe des Containers vollständig zurückerstattet.
Gibt es eine Versicherung für den Containerinhalt?
Informationen zur Versicherung finden Sie hier.
Kann ich jederzeit auf meinen Lagerraum zugreifen?
Ja, der Zugang zu Ihrem Lagerraum ist rund um die Uhr möglich, sodass Sie jederzeit flexibel auf Ihre eingelagerten Gegenstände zugreifen können
Was darf ich im Container nicht lagern?
Wie ist der Container gesichert?
Alle unsere Container sind videoüberwacht und durch ein Zugangskontrollsystem gesichert, um höchste Sicherheit für Ihre eingelagerten Gegenstände zu gewährleisten.
Sind die Container witterungssicher?
Ja, unsere Container bestehen aus hochwertigem Stahl und sind witterungsbeständig und wasserdicht, sodass Ihre eingelagerten Gegenstände auch bei schlechten Wetterbedingungen sicher geschützt sind.
Spezial Container
Kann ich meinen Container selbst umbauen?
Ja, Umbauten an Ihrem Container sind erlaubt, allerdings benötigen Sie dafür unsere vorherige Genehmigung. Sprechen Sie am besten vor Beginn der Arbeiten mit uns, um alle Details abzustimmen.
Welche Kosten fallen für Umbauten an?
Die Genehmigung der Umbauten ist kostenfrei, jedoch können für die tatsächlichen Umbauarbeiten Kosten entstehen, abhängig von Art und Umfang der gewünschten Anpassungen.
Wie lange dauert die Genehmigung für Umbauten?
Die Dauer der Genehmigung hängt von der Komplexität der geplanten Umbauten ab. Wir bemühen uns jedoch, den Prozess so schnell wie möglich abzuschließen. Erfahrungsgemäß dauert es maximal ein paar Werktage.
Welche Umbauten und Anpassungen sind möglich?
Viele Anpassungen sind möglich, solange sie den Sicherheitsvorschriften entsprechen. Unsere Experten unterstützen Sie gern bei der Planung und prüfen gemeinsam mit Ihnen, welche Anpassungen realisierbar sind.
Welche Sicherheitsvorschriften gelten bei Umbauten?
Alle Umbauten müssen den geltenden gesetzlichen Sicherheits- und Qualitätsstandards entsprechen
Kann ich den Container nach Vertragsende in seiner umgebauten Form zurückgeben?
Details zur Rückgabe des Containers werden vor der Genehmigung der Umbauten geklärt, da in einigen Fällen eventuell Rückbauarbeiten erforderlich sind.
Kann ich den Container ohne Genehmigung umbauen?
Nein, Umbauten ohne vorherige Genehmigung sind nicht zulässig und können zur Vertragskündigung führen.
Postservice
Ist die Postadresse auch als offizieller Firmensitz nutzbar?
Ja, unsere Postadresse kann als offizieller Firmensitz genutzt werden und erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen in Österreich – allerdings nur mit dem Standard- oder Premium-Abo.
Kann ich die gleiche Postadresse für mehrere Firmen nutzen?
Ja, jedoch ist für jede Firma eine separate Adresse erforderlich, um den rechtlichen Anforderungen zu entsprechen. Das bedeutet, wenn Sie eine zweite Firma anmelden möchten, müssen Sie für diese den Postservice zusätzlich buchen.
Wie funktioniert die Postweiterleitung?
Die Post wird entweder per E-Mail (gescannt) oder physisch an Ihre gewünschte Adresse weitergeleitet.
Kann ich meine Post selbst abholen?
Ja, Sie können Ihre Post rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, persönlich abholen.
Welche Services sind inbegriffen?
Unsere Postservices umfassen die Abholung von RSa/b-Briefen, Postweiterleitung und die Anbringung eines Firmenschildes.
Wie sicher ist mein Postfach?
Unsere Postfächer sind gesichert und videoüberwacht, um höchste Sicherheit zu gewährleisten.
Kann ich die Postadresse schon vor der Firmenregistrierung mieten?
Ja, Sie können die Postadresse bereits vor der offiziellen Firmenregistrierung mieten und so alle Vorbereitungen in Ruhe treffen.
Wann und wo gebe ich meine tatsächliche Firmenadresse und mein Logo an?
Nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Schritten, in der Sie Ihre tatsächliche Firmenadresse und Ihr Logo für die Postverwaltung angeben können.
Büros
Wie erhalte ich Zugang zu meinem Büro?
Nach der Buchung erhalten Sie per E-Mail Zugangsdaten und eine genaue Beschreibung des Zugangs.
Wie kann ich ein privates Büro mieten?
Für private Büros können Sie uns direkt über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Wie sind die Öffnungszeiten?
Unsere Büro- und Co-Working-Spaces sind rund um die Uhr, 24/7, zugänglich.
Kann ich Meeting-Räume buchen?
Ja, wir bieten die Möglichkeit, Meeting-Räume stundenweise oder ganztägig zu buchen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Kann ich mein Büro individuell gestalten oder dekorieren?
Ja, Sie können Ihren Arbeitsplatz nach Ihren Wünschen gestalten, solange keine bleibenden Änderungen vorgenommen werden. Besprechen Sie Ihre Ideen gerne mit uns.
Gibt es Rabatte für langfristige Buchungen?
Ja, bei längeren Mietzeiträumen bieten wir Rabatte an. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
All Inklusive
Was beinhaltet der Premium-Postservice?
Was passiert, wenn ich zusätzlichen Lager- oder Büroraum benötige?
Sie können Ihr Paket jederzeit erweitern, falls zusätzlicher Raum nötig wird.
Kann ich mein Paket individuell anpassen?
Ja, maßgeschneiderte Lösungen sind möglich. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Welche Büro- und Lagergrößen stehen zur Verfügung?
Im Standardpaket ist ein Medium-Container (14 m²) enthalten; größere Container bis zu 28 m² sind ebenfalls verfügbar.
Kann ich kurzfristig zusätzliche Services hinzubuchen?
Jetzt durchstarten mit GreenCont.
- Lagerraum
Sichere und flexible Lagerlösungen. Wählen Sie den passenden Raum für Ihre Bedürfnisse.
- Postservice
Nutzen Sie unseren Premium-Postservice für eine effiziente Postverwaltung. Ideal auch als Geschäftsadresse für Ihr Unternehmen.
